ডেটা সুরক্ষা

307ok গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

307ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কারা দেখতে পায় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
GDPR
আন্তর্জাতিক মান

📌 সংক্ষিপ্ত সার: 307ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।

১ ভূমিকা

307ok ("আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 307ok ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

বাংলাদেশের লক্ষাধিক ব্যবহারকারীর বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কোনো আপোষ নেই। আমাদের সব প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক General Data Protection Regulation (GDPR) এবং সমতুল্য বৈশ্বিক মান অনুযায়ী পরিচালিত।

💡 এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় নথি মিলে আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পূর্ণ হয়।

২ যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

307ok দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা
  • পরিচয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি (Mobile Pay/Nagad/Rocket নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার
  • লগ ডেটা: IP ঠিকানা, সেশন সময়, পেজ ভিউ
  • লোকেশন: আনুমানিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক, সঠিক GPS নয়)
  • বেটিং কার্যক্রম: বেট হিস্ট্রি, গেম লগ, অডস পছন্দ
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি (নিচে বিস্তারিত)

✅ আমরা আপনার সঠিক GPS লোকেশন, ফোনের কন্টাক্ট লিস্ট বা ক্যামেরা ফিড কখনো অ্যাক্সেস করি না।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, সেলফি, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লেনদেন বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি চুক্তি পালন
বোনাস ও প্রমোশন বেটিং হিস্ট্রি, পছন্দ সম্মতি
আইনি সম্মতি সব ধরনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা

৪ কুকি ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি

307ok ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

কুকির ধরন:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নয়নে বিশ্লেষণ তথ্য সংগ্রহ করে
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে, প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য

🍪 আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 307ok শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:

  • SSL/TLS 1.3 এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ডেটার জন্য সামরিক মানের এনক্রিপশন
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: ২৪/৭ নেটওয়ার্ক মনিটরিং ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকারী সিস্টেম
  • দুই-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী)
  • কুকি ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর

🔐 আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে অবস্থিত, যেখানে ফিজিক্যাল সিকিউরিটিও সর্বোচ্চ পর্যায়ের।

৬ তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য শেয়ারিং

307ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য, GDPR-সম্মত পদ্ধতিতে
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড স্টোরেজ ও সার্ভার সেবা — সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: শুধুমাত্র আইনি আদেশ বা ওয়ারেন্টের ভিত্তিতে

⚖️ তৃতীয় পক্ষের সাথে সব ডেটা শেয়ারিং চুক্তি GDPR ধারা ২৮ অনুযায়ী Data Processing Agreement (DPA)-এর অধীনে পরিচালিত হয়।

যেকোনো সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা আইন মানতে বাধ্য। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগাম অবহিত করার চেষ্টা করব।

৭ আপনার অধিকার

307ok-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

অ্যাক্সেস অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (JSON/CSV) পেতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

📧 এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@307ok.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা

307ok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি নিবন্ধন করার চেষ্টা করে, আমাদের বয়স যাচাই সিস্টেম তা শনাক্ত করে প্রতিরোধ করে। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে যায়, আমাদের জানানো মাত্রই সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

👨‍👩‍👧 অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 307ok ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@307ok.app-এ যোগাযোগ করুন।

৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

307ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাব
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১০ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧
ইমেইল
support@307ok.app
উত্তরের সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টা
💬
লাইভ চ্যাট
307ok.app লাইভ চ্যাট
উপলব্ধ: ২৪/৭

307ok-এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ?

সামরিক মানের এনক্রিপশন
AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এটি সেই একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
307ok কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনার, ব্যস।
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই।
GDPR সম্মত
ইউরোপের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা আইন GDPR মেনে চলি আমরা। এর মানে বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে আপনি সর্বোচ্চ সুরক্ষা পাচ্ছেন।
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত সার্ভার মনিটর করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
প্রতি ৬ মাসে তৃতীয় প ক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। সব দুর্বলতা অবিলম্বে সমাধান করা হয়।

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে 307ok-এ যোগ দিন। নতুন সদস্যরা পাচ্ছেন ১০০% ওয়েলকাম বোনাস।

English